الخصوصية
ما الذي نجمعه. وإلى أين يذهب.
باختصار: لا يُخزَّن شيء على جهازك قبل أن توافق، والبيانات الشخصية الوحيدة لدينا هي ما تكتبه بنفسك في نموذج الحجز. وأمر واحد يتوقّف على مكانك لا على إجابتك: خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، يُبلَّغ أي حجز تقوم به إلى حسابنا الإعلاني في الحالتين، بعد تعمية بياناتك.
آخر تحديث · 23 أكتوبر 2026
قبل أن تجيب على الإشعار
لا تُضبط أي ملفات ارتباط، ولا يُكتب شيء في مساحة التخزين بمتصفحك سوى تسجيل اختيارك بعد أن تختار.
نحتسب زيارة الصفحة عبر Vercel، الجهة المستضيفة للموقع. لا تستخدم ملفات ارتباط ولا تحتفظ بمعرّف يمكننا ربطه بك — نرى أن صفحة قُرئت، لا من قرأها.
إذا وافقت
يضبط Google Analytics ملفَّي ارتباط، _ga و_ga_1BW3JKGS9L، ويضبط بكسل Meta الملف _fbp. كما يكتب سكربت Meta القيمتين lastExternalReferrer وlastExternalReferrerTime في التخزين المحلي لمتصفحك.
تخبرنا هذه الملفات أي الصفحات تُقرأ وما إذا كانت إعلاناتنا تجلب أحدًا إلى هنا. وهي ملفات التحليلات والإعلانات المعتادة لدى هاتين الشركتين عبر مواقع كثيرة، وما تفعلانه بها تحكمه سياساتهما لا سياستنا.
إذا رفضت
لا يُضبط أي من ذلك، ولا نحتفظ بما سبق ضبطه من جهتنا. ويُبلَّغ كل من Google وMeta برفضك، ويعمل الموقع تمامًا كما لو لم تُسأل.
والرفض يشمل جهازك ومتصفحك، وهو ما يسأل عنه الإشعار. وأمّا شموله حجزًا تقوم به بعد ذلك فيتوقّف على مكانك: في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة يشمله فلا يُرسَل شيء، وفي ما عداهما يظلّ ذلك الحجز يُبلَّغ إلى Meta من خادمنا، ويبيّن قسم «إذا حجزت مكالمة» أدناه ما الذي يُرسَل بالضبط.
ما نخزّنه على جهازك بأنفسنا
vetta.consent — إجابتك على الإشعار، كي نتوقف عن السؤال. تبقى حتى تمسح تخزين متصفحك أو تغيّر اختيارك.
vetta.attribution — معطيات الحملة في الرابط الذي وصلت منه، إن كنت قادمًا من إعلان. تبقى لمدة التبويب فقط، وتُستخدم لنعرف أي إعلان أدّى إلى الحجز.
vetta:scroll-to — إلى أي قسم من الصفحة ننتقل. تبقى لمدة التبويب فقط.
إذا حجزت مكالمة
نطلب اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، ونسجّل الموعد الذي اخترته. وثمّة سؤالان آخران — نوع نشاطك، وعنوان موقعك الحالي — لك أن تتجاوزهما، وما تجيب به يُحفظ مع الحجز. وإن كنت قادمًا من إعلان، تُسجَّل الحملة معه.
يُحفظ الحجز مع سجلات الحجوزات لدينا، ويُرسَل بريدان: واحد إلينا، وتأكيد إليك مرفق به دعوة تقويم. نحتفظ بأحدث 2000 حجز، وتسقط الأقدم كلما وصلت حجوزات جديدة.
ونُخبر Meta أيضًا بأن حجزًا قد تم، من خادمنا كما من متصفحك. فإن كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، لا نفعل ذلك إلا إذا وافقت على الإشعار. وفي ما عداهما، ومصر منها، نفعله مهما كانت إجابتك: فذلك السؤال يحكم ما يُخزَّن على جهازك وما يُبلِّغ عنه متصفحك، وهذا التقرير ليس أيًّا منهما — إنما هو إخبارنا حسابَنا الإعلاني بأن حجزًا وصلنا هو حجز حقيقي. وفي الحالتين يُحوَّل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك إلى بصمة مُعمّاة قبل أن يغادرانا، فتستطيع Meta مطابقة تلك البصمة مع من تعرفه سلفًا، ولا تستطيع أن تقرأ منها بريدك ولا رقمك. ولا نرسل عنوان IP الخاص بك. وإن كنت تفضّل ألّا نكون قد أرسلناه، فالقسم الأخير في هذه الصفحة يبيّن كيف تطلب منّا حذفه.
لا نحتفظ بعنوان IP الخاص بك. يُستخدم لثوانٍ قليلة لمنع استخدام النموذج في الرسائل المزعجة، ضمن عدّاد ينتهي خلال ساعة، ولا يُكتب في الحجز ولا في سجلّاتنا.
تسجّل Vercel، شأنها شأن أي جهة استضافة، العنوان الذي يصل منه كل طلب في سجلّات خوادمها. هذه سجلّاتها لا سجلّاتنا، وتخضع لمدة احتفاظها هي.
نستخدم هذه البيانات لإجراء المكالمة وللرد عليك. لا نبيعها، ولا نضيفك إلى قائمة بريدية.
إذا طلبت أن نتصل بك
النموذج المختصر يطلب شيئين: اسمًا ورقم هاتف. وإن كنت قادمًا من إعلان، تُسجَّل الحملة معهما.
لا نطلب بريدًا إلكترونيًا، فلا نخزّن أيًّا منه. يُحفظ الطلب مع سجلات الحجوزات ويُرسَل إلينا بالبريد، ونستخدم الرقم للاتصال بك بشأن ما تواصلت من أجله، لا أكثر.
وكما في الحجز: نُخبر Meta بأن الطلب قد تم، بعد تحويل رقمك إلى بصمة مُعمّاة — ولا نفعل ذلك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة إلا بموافقتك، ونفعله في ما عداهما مهما كانت إجابتك.
من يعالج البيانات
تعالج هذه الشركات البيانات نيابة عنا، وجميعها خارج مصر، أي أن بياناتك تُعالَج في الخارج.
- Vercel
- يستضيف الموقع ويحتسب الزيارات دون ملفات ارتباط.
- Upstash
- يخزّن سجلات الحجوزات.
- Resend
- يرسل رسائل الحجز.
- التحليلات — فقط إذا وافقت.
- Meta
- قياس الإعلانات. ملفات الارتباط وكل ما يُبلِّغ عنه متصفحك فقط إذا وافقت؛ وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة يُبلَّغ الحجز في الحالتين.
تغيير رأيك
يمكنك تغيير إجابتك في أي وقت، ويسري التغيير فورًا: الرفض يعني بلا ملفات ارتباط، وبلا Google Analytics، وبلا أي تبليغ من متصفحك. وأمّا منعه تبليغنا عن حجز تقوم به بعد ذلك فيتوقّف على مكانك — وهذا مبيَّن في «إذا حجزت مكالمة» أعلاه.
أي سؤال
راسلنا على info@vetta.systems لتسأل عمّا نحتفظ به عنك، أو لتطلب حذفه. Vetta Digital Systems هي المسؤولة عن البيانات الموصوفة هنا.